- Pour accéder à Savoir Maigrir > mon compte, ouvrez le site officiel ou l’application Méthode Cohen et choisissez l’espace de connexion membre.
- Saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription, puis votre mot de passe.
- Mot de passe oublié : utilisez le lien de réinitialisation, puis vérifiez vos courriers indésirables.
- Abonnement, factures, profil et résiliation se gèrent depuis ce même espace personnel.
Vous cherchez à ouvrir votre espace Savoir Maigrir pour consulter vos menus de la semaine, noter votre poids ou modifier votre abonnement ? La connexion passe par votre adresse e-mail d’inscription et votre mot de passe, sur le site comme dans l’application mobile. Une fois identifié, vous retrouvez votre programme Méthode Cohen, vos listes de courses, votre courbe de poids et les réglages de votre formule. Ce guide détaille le chemin d’accès, les blocages les plus courants et la manière de gérer votre abonnement sans mauvaise surprise.
Contenu de l'article :
Accéder à son compte Savoir Maigrir depuis le site ou l’application
Savoir Maigrir est le programme de rééquilibrage alimentaire associé au Dr Jean-Michel Cohen, nutritionniste. Le service est édité par une société spécialisée dans le coaching nutritionnel en ligne, et il existe sous deux formes : un site web consultable depuis un ordinateur et une application mobile, connue sous le nom Méthode Cohen. Les deux portes d’entrée mènent au même compte.
Depuis un navigateur, le parcours est simple :
- Tapez l’adresse du site officiel directement dans la barre d’adresse plutôt que de cliquer sur un lien reçu par message.
- Repérez en haut de page le bouton de connexion réservé aux membres.
- Indiquez l’adresse e-mail renseignée lors de votre inscription.
- Entrez votre mot de passe, puis validez.
Sur smartphone, installez l’application depuis l’App Store ou Google Play, ouvrez-la et utilisez les mêmes identifiants. L’avantage de l’application tient surtout au suivi quotidien : noter un repas ou une pesée prend quelques secondes, alors que le site se prête mieux à la lecture des recettes et à l’organisation des courses de la semaine.
Ce que contient l’espace membre Savoir Maigrir
Beaucoup d’abonnés ne se servent que des menus, alors que l’espace personnel regroupe bien plus d’outils. Savoir où chercher évite de payer pour des fonctions jamais ouvertes.
| Rubrique | Utilité concrète | Conseil d’usage |
|---|---|---|
| Menus personnalisés | Repas proposés selon votre profil et votre objectif | Utilisez les équivalences pour remplacer un aliment que vous n’aimez pas |
| Liste de courses | Générée à partir des menus de la semaine | Consultez-la la veille de vos achats pour ajuster les quantités |
| Suivi du poids | Courbe d’évolution et historique des pesées | Pesez-vous dans les mêmes conditions, par exemple le matin à jeun |
| Recettes et fiches pratiques | Idées de plats et conseils nutritionnels | Enregistrez vos recettes favorites pour les retrouver vite |
| Profil et abonnement | Coordonnées, formule, moyen de paiement, factures | Vérifiez la date de renouvellement au moins une fois par mois |
Selon la formule souscrite, certains contenus peuvent être réservés aux abonnements les plus complets, comme un accompagnement renforcé ou des échanges avec la communauté. Si une rubrique semble verrouillée, ce n’est pas forcément un bug : regardez d’abord le détail de votre offre dans la partie abonnement.
Identifiant ou mot de passe Savoir Maigrir oublié : la marche à suivre
Le blocage le plus fréquent reste le mot de passe égaré. Sur l’écran de connexion, un lien de type mot de passe oublié permet de recevoir un e-mail de réinitialisation. Cliquez dessus, choisissez un nouveau mot de passe, puis reconnectez-vous immédiatement pour vérifier qu’il est bien pris en compte.
Si l’e-mail n’arrive pas, plusieurs causes sont possibles. Le message a pu atterrir dans les spams ou dans l’onglet Promotions de votre messagerie. Vous avez peut-être utilisé une autre adresse au moment de l’inscription : une ancienne adresse professionnelle, celle d’un proche qui a souscrit pour vous, ou une adresse Apple masquée si vous vous êtes inscrit avec la connexion Apple. Dans ce dernier cas, l’identifiant réel n’est pas votre adresse habituelle, et il faut retrouver l’option de connexion utilisée à l’origine.
Quand vous ne savez plus du tout quelle adresse correspond au compte, cherchez dans vos boîtes mail un ancien message de bienvenue, une facture ou une confirmation de paiement portant le nom Savoir Maigrir. C’est souvent le moyen le plus rapide de retrouver le bon identifiant avant de solliciter le support.
Connexion refusée sur mon compte Savoir Maigrir : les vérifications utiles
Vos identifiants sont corrects, mais rien ne s’ouvre ? Avant de conclure à une panne, passez en revue ces points :
- Fautes de saisie invisibles : un espace en fin d’adresse e-mail, une majuscule activée ou un correcteur automatique qui modifie le texte sur mobile.
- Application pas à jour : une ancienne version peut ne plus dialoguer correctement avec les serveurs. Installez la dernière mise à jour.
- Navigateur encombré : videz le cache et les cookies, ou testez en navigation privée.
- Abonnement expiré : si le paiement a échoué ou si la formule est arrivée à son terme, l’accès aux contenus payants peut être suspendu alors que le compte existe toujours.
- Connexion réseau instable : passez du Wi-Fi aux données mobiles, ou l’inverse, pour écarter ce facteur.
Si le problème persiste après ces essais, contactez le service client en précisant l’adresse e-mail du compte, le support utilisé (site ou application, Android ou iPhone) et le message d’erreur affiché. Une demande précise est traitée bien plus vite qu’un simple « je n’arrive pas à me connecter ». Les coordonnées du support figurent dans la rubrique d’aide du site officiel.
Gérer son abonnement Savoir Maigrir et sa facturation
La partie abonnement de votre espace personnel affiche la formule en cours, sa durée, le montant prélevé et la prochaine échéance. C’est l’endroit à consulter avant toute décision, car la plupart des formules de coaching en ligne se renouvellent automatiquement à la fin de la période choisie.
Un point mérite attention : le canal de paiement. Si vous avez souscrit directement sur le site, la gestion se fait depuis votre compte Savoir Maigrir. Si vous avez payé par un achat intégré dans l’application, l’abonnement est rattaché à votre identifiant Apple ou Google, et c’est dans les réglages du magasin d’applications que vous pourrez le modifier ou l’arrêter. Supprimer l’application de votre téléphone ne met fin à aucun prélèvement.
Pour une résiliation, la réglementation française impose aux services souscrits en ligne de proposer une fonction de résiliation accessible par voie électronique. Une fois la démarche effectuée, gardez précieusement l’e-mail de confirmation : c’est votre preuve en cas de prélèvement contesté. Pensez aussi à télécharger vos factures avant de partir si vous en avez besoin, par exemple pour une éventuelle prise en charge par certaines complémentaires santé qui proposent des forfaits prévention.
Protéger son compte et ses données de santé
Votre poids, vos mensurations et vos habitudes alimentaires sont des informations personnelles sensibles. Quelques réflexes limitent les risques. Choisissez un mot de passe propre à ce service, que vous n’utilisez nulle part ailleurs. Méfiez-vous des e-mails ou SMS qui vous demandent de « confirmer votre compte » via un lien : en cas de doute, ouvrez vous-même le site officiel. Sur un ordinateur partagé, déconnectez-vous systématiquement après usage.
Le RGPD vous donne par ailleurs des droits concrets : accéder aux données conservées, les corriger, demander leur suppression ou leur export. Ces demandes s’adressent au responsable du traitement, dont les coordonnées figurent dans la politique de confidentialité du service.
Tirer profit de son espace Méthode Cohen sans perdre de vue sa santé
Un compte bien utilisé aide à structurer ses repas, mais il ne remplace pas un avis médical. Une perte de poids trop rapide, une fatigue inhabituelle ou des troubles digestifs doivent amener à consulter un médecin ou un diététicien. C’est d’autant plus vrai en cas de diabète, de grossesse, d’allaitement, de traitement au long cours ou d’antécédents de troubles du comportement alimentaire. Côté peau, un amaigrissement rapide peut aussi s’accompagner d’une perte de fermeté ou de vergetures : un rythme progressif reste préférable, et un dermatologue peut vous orienter si ces changements vous gênent.
Pour que l’outil serve vraiment, mieux vaut une routine légère et régulière qu’un usage intensif abandonné au bout de dix jours. Ouvrir son espace une fois par semaine pour préparer les menus, noter une pesée hebdomadaire et ajuster les équivalences selon ses goûts suffit souvent à garder le cap. L’objectif d’un programme de rééquilibrage est d’installer des habitudes que vous pourrez conserver le jour où vous n’aurez plus besoin de vous connecter.
Où se trouve le bouton de connexion sur Savoir Maigrir ?
Sur le site, l’accès membre se situe généralement en haut de la page d’accueil, sous un libellé du type Se connecter ou Mon compte. Dans l’application Méthode Cohen, l’écran de connexion s’affiche dès l’ouverture tant que vous n’êtes pas identifié.
Mes identifiants du site fonctionnent-ils dans l’application Méthode Cohen ?
En principe oui : le site et l’application s’appuient sur le même compte membre. Utilisez la même adresse e-mail et le même mot de passe. Si l’application refuse l’accès alors que le site l’accepte, mettez l’application à jour puis reconnectez-vous.
Comment résilier mon abonnement depuis mon compte Savoir Maigrir ?
Rendez-vous dans la rubrique dédiée à l’abonnement ou à la facturation de votre espace membre. Pour un abonnement souscrit en ligne, la loi française impose une fonction de résiliation accessible en ligne. Conservez l’e-mail de confirmation, et si vous avez payé via l’App Store ou Google Play, la résiliation se fait depuis le magasin d’applications.
Que deviennent mes données de poids si je ne me connecte plus ?
Elles restent liées à votre compte selon la politique de confidentialité du service. Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles en écrivant au service client, conformément au RGPD.
Puis-je changer l’adresse e-mail associée à mon compte Savoir Maigrir ?
Cette modification se fait en général dans les paramètres du profil. Si l’option n’apparaît pas, ou si vous n’avez plus accès à l’ancienne adresse, le support peut effectuer le changement après vérification de votre identité.
